Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Benoît M.

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  • 1 question posée
  • 24 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
    Julien B.
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre réponse. Effectivement renseigner "2480-03" comme IP pour créer un compte permet bien de progresser, sans aboutir : la procédure initiée...
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
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    Bonjour, Je pense que j'ai le même problème. J'ai acheté une centrale d'occasion (Protexiom 600) pour remplacer la mienne compatible uniquement avec l'ADSL. Sur le lien Somfy...
  • Alarme Protexiom avec la fibre

    Bonjour, Je possède depuis 2012 un ensemble alarme Somfy acheté chez Castorama ((kit 4/5 intégral pro indiqué sur le ticket de caisse) dont je suis très content. La...
    Jacques G.
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    Bonjour Jean-Luc, Merci infiniment pour la célérité et l'efficacité. Je ne manquerai pas de revenir vers vous en cas de besoin. Bien à vous Benoît
  • Alarme Protexiom avec la fibre

    Bonjour, Je possède depuis 2012 un ensemble alarme Somfy acheté chez Castorama ((kit 4/5 intégral pro indiqué sur le ticket de caisse) dont je suis très content. La...
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    Bonjour, Ce fil de discussion correspond tout à fait à mon questionnement. J'ai moi aussi une alarme Tefal Protexiom connectée à ma ligne FT (02xxxxxxxx). Je viens de faire...
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