Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'une de mes 3 caméras extérieurs ne détectent plus de mouvements depuis 2 mois. J'ai supprimé et rajouté la caméra dans Somfyprotect (la précédente version). J'ai...
Ce matin, j'ai refais toute la procédure indiquée : redémarrage de la box, mise en mode SD des caméras et redémarrage de celles-ci depuis somfyProtec et bingo la caméra qui ne...
Bonjour,
Depuis la mise à jour le 1er sept de l'appli SomfyProtect sur 2 iphones (un 13 et un 14), le changement d'état du mode alarme ne fonctionnne plus? le mode alarme...
Bonjour,
le redémarrage de toutes les caméras a bien résolu le problème. J'en avais une de plantée dont j'ai dû couper l'arrivée du courant. Maintenant la nouvelle version de...