Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis 2 ou 3 jours, ma box tahoma v2 n'arrive plus a se connecter : elle reste rouge.
Ma tahoma est située sur un reseau LAN derriere un routeur google nest wifi...
Bonjour Christophe
Si ça fonctionne en direct sur la Freebox le problème n'est pas dans Tahoma.
Par contre la Freebox et le routeur Google Nest se mettent à jour tout seul...