Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Marc B.

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  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • "Equipement inconnu" lors de l'installation du link

    Bonjour, je suis dans l'impossibilité d'installer le Link. En suivant les étapes d'installation : - je branche, la lumière clignote selon le mode 3 - j'appuie sur le bouton...
    Marc B.
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    Bonjour Maud, merci pour votre réponse. On a résolu le problème avec le SAV téléphonique et j'ai pu installer normalement le link hier. Son adresse MAC n'avait pas été...
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