Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre de plus en plus de soucis de fiabilité sur mon alarme Somfy Protect. Je me demande si une grosse réinitialisation du système pourrait aider (les...
Bonsoir Jean-Marc.
Pour reprendre a zéro l'installation, il suffit de supprimer dans l'ordre, la Caméra, puis le Link dans le menu Mes équipements de Somfy protect.
Est ce...