Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le Clapet de ma caméra intérieure Somfy One Plus ne s'ouvre plus.
L'adresse MAC est B0F1EC0C8528 avec la version 2.4.0.
Pour information, si on force...
Bonjour Lynda,
Je vous invite à procéder à un changement de réseau WiFi de votre équipement en passant par l'onglet "équipement" de votre application .
Si le volet ne...