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Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Sébastien R.

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20 Rue Simone Veil, Appartement B41
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  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Historique serrure connectée : inconnu?!

    Bonjour, J'ai remarqué que dans mon historique j'ai énormément d'inconnu alors que je n'étais pas à la maison... Et que l'alarme + caméra n'a vu personne ouvrir la serrure...
    Sébastien R.
    Sébastien R.

    Sébastien R.

    Niveau
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    20 Rue Simone Veil, Appartement B41
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    Montigny-lès-Cormeilles
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Sébastien, Je vous informe que j'ai ouvert un ticket auprès de notre service de développement concernant ces notifications que vous retrouvez dans votre historique...
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