Marc T.
Membre depuis le 26/07/2021
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Notification "Sirène après mise en garde" sur l'application Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy Home Alarm avec sirène intérieure et extérieure ainsi que des détecteurs (Intellitag et mouvement). Sur ces derniers, on peut paramétrer le...Bonjour Maud F., Je vois bien dans les demandes de mon compte le n° de la demande sur ce sujet. Mais son statut est Terminé et je n'ai aucune info. Est-ce possible d'avoir... -
TaHoma Rail Din avec module Zigbee
Bonjour, Je suis actuellement en train de migrer de la box V2 vers la RailDin avec, en complément, le module Zigbee. Le module est bien connecté et reconnue à la box...Bonjour @Nicolas F., Ce n'est pas la nouvelle Tahoma Rail Din S mais bien l'ancienne Rail Din avec les modules supplémentaires qu'on peut ajouter en fonction des protocoles... -
réinitialiser box tahoma somfy
Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...Bonjour, Je me permets de revenir car j'ai (encore :-)) changé d'avis car je souhaiterais changer de box Tahoma de la RailDin à la RailDin S. Aussi, vous serez-t-il possible... -
réinitialiser box tahoma somfy
Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...Gaëlle, Je vous confirme que je n'ai plus accès à ma V2 (merci). En revanche, mon compte @ n'a pas été migré vers la RailDin. Pourriez-vous faire le nécessaire svp ? Merci. -
réinitialiser box tahoma somfy
Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...Bonjour Gaëlle, Veuillez trouver ci-après mes réponses à vos questions. "Nous sommes d'accord que vous souhaitez récupérer le compte de votre V2 pour le mettre sur le... -
réinitialiser box tahoma somfy
Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...Bonjour, Possédant 2 box Tahoma (Premium et RailDin) je souhaiterais les réinitialiser afin de permuter mes comptes mails associés. Code PIN Tahoma Premium: 1202-5668-7398... -
Couvercle Badge Somfy Protect
Bonjour, Comme beaucoup, j'ai moi aussi perdu un couvercle de badge. Merci de m'indiquer la procédure. Cordialement.Bonjour Thomas, Cela fait plusieurs jours que mes multiples envois vers votre mail "contact" sont systématiquement rejetés. Comment puis-je vous transmettre mes... -
Couvercle Badge Somfy Protect
Bonjour, Comme beaucoup, j'ai moi aussi perdu un couvercle de badge. Merci de m'indiquer la procédure. Cordialement.Bonjour, Possédant aussi 2 badges sans vis, les couvercles n’arrêtaient pas de tomber voire même se perdre. Par ailleurs, même constat que les autres usagers : les piles se...
