Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis vendredi 20 janvier 2023, mes volets roulants fonctionnants avec les télécommandes IO SMOOVE Origin IO, ont toutes disparues de ''Ma Maison'' sur Tahoma. Les...
Bonjour Claude,
Pour réassocier vos moteurs IO, vous devez appuyer 3s sur le bouton PROG de la Smoove IO d'un moteur et ensuite lancer une recherche d'équipement. Si votre...