Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick B.

Membre depuis le 03/08/2021

  • 1 question posée
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  • Le moteur slidymoove 300 ne fonctionne plus

    Bonjour, J'ai installé mon moteur il y a trois jours, il a fonctionné sans aucuns problèmes, j'ai fais tous les réglages que je désirais sans problèmes et d'un seul coup plus...
    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    2 réponses
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Patrick B.
    Date
    3 août 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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