Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
pouvez-vous réinitialiser ma caméra indoor car lorsque j'essaye de l'appairer avec ma box, un message me prévient qu'elle est déjà associer à un autre compte...
Bonjour,
J'ai le même problème que David
Pouvez vous supprimer ma camera Indoor du compte de l'ancien proprio ?
Voici le numéro de série : 0076B1040114 AFAH
Merci
Bonjour,
Déménageant je souhaiterai dissocier mon compte de la box Tahoma 0204-7180-9333. Pourriez vous svp faire cette dissociation?
Merci d'avance
Cordialement
Greg
Bonjour,
Je souhaiterai dissocier le compte de l’ancien propriétaire de la TaHoma Box 1211-2220-2286 étant le nouveau propriétaire désormais.
Merci par avance
Aurélien Perrault