Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jp

Membre depuis le 11/08/2021

  • 2 questions posées
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  • Un équipement mérite votre attention détecteur fumée

    Bonjour, J'ai installé deux détecteurs de fumée connecté à Home alarme, le message suivant apparait dans l'application : un équipement mérite votre attention, mais tout est...
    Jp
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    Damien J.
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    Bonsoir Chris, mes 2 équipements sont neuf ( moins d une semaine avec les piles fournies avec . Et sur l equipement en lui même les piles sont affichés à 100% .
  • Délais livraison

    Bonjour, J’ai passé commande pour une alarme sur le site, en stock livraison sous 4 jours ouvré, mais rien ne bouge, quel est le délai actuel de livraison svp? Merci,
    Jp
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    Bonjour Guillaume, Merci pour le retour, on va être patient alors.
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