Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Franck C.

Membre depuis le 25/08/2021

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  • Home alarm ne sonne plus lors d'une alarme ?

    Bonjour Mon home alarm (somfy protect) ne sonne plus lors d'une alarme. Elle sonne bien si je fais un test, les piles sont bonnes et elle capte bien le link
    gregory S.
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    Franck C.
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    Bonjour, Mon boîtier d'alarme intérieure ne sonne plus qu'à très faible volume. Les notifications sonores sont, quant à elles tout à fait normales et je reçois bien toutes...
  • comment obtenir nouveau capot badge somfy protect ?

    je souhaiterais être contactée pour obtenir la marche à suivre, le capot de mon badge s'étant détaché et étant perdu...
    francois
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    Franck C.
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    Bonjour, En possession de l'ancienne génération de badge, j'ai aussi 2 capots perdus (les 2 autres sont sécurisés avec du scotch...) Je cherche à obtenir 2 capots de...
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