Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hubert S.

Membre depuis le 31/08/2021

  • 2 questions posées
  • 10 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème pilotage vannes Somfy après appairage Atlantic Alfea

    Bonjour, Après appairage de ma PAC Atlantic Alfea Extensia Duo, j'ai un message d'erreur sur toutes mes vannes Somfy : Votre produit ne peut être piloté actuellement. Mon...
    Hubert S.
    Hubert S.

    Hubert S.

    Niveau
    1
    113 / 750
    points
    Mikaël B.
    Mikaël B.

    Mikaël B.

    Niveau
    1
    116 / 750
    points
    Bonjour, Merci Hubert, mais le truc, c'est que je n'ai même pas connecté ma PAC avec l'application car je n'ai pas réussi à le faire avec le boîtier NAV A59. Donc encore plus...
  • Suppression lampe Hue

    Bonjour, J'ai une lampe Hue qui n'existe plus( "Inexistant"), mais est toujours présente sur Tahoma. Qui peut la supprimer ? Merci,
    Hubert S.
    Hubert S.

    Hubert S.

    Niveau
    1
    113 / 750
    points
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre-Yves, Avant toute chose ici ont utilise le "Bonjour", "Svp" et "merci" . Enfin pour pouvoir supprimer vos équipements, merci de les supprimer dans toutes les...
Haut de page