Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Diana M.

Membre depuis le 08/09/2021

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volet ne remonte plus sans aide

    Bonjour, On vient d'acheter une maison avec des volets Somfy (radio) de 11 ans. Après une tempête et après que ma fille de 4 ans a joué avec les volets, le plus grand...
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonsoir, Avec beaucoup de retard, je tenais à vous remercier pour vos conseils et pour que vous nous avez donné la confiance de faire ce changement tous seuls. C'était, bien...
  • Volet ne remonte plus sans aide

    Bonjour, On vient d'acheter une maison avec des volets Somfy (radio) de 11 ans. Après une tempête et après que ma fille de 4 ans a joué avec les volets, le plus grand...
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Merci beaucoup pour votre réponse. C'est très rassurant de savoir que le moteur dure beaucoup plus de 11 ans. On pensait qu'on devrait bientôt tous le changer. (On a beaucoup de...
  • Volet ne remonte plus sans aide

    Bonjour, On vient d'acheter une maison avec des volets Somfy (radio) de 11 ans. Après une tempête et après que ma fille de 4 ans a joué avec les volets, le plus grand...
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Ne le prenez pas personnellement ! C'est mon anxiété qui a demandé. :) Et comme le moteur a un certain âge et les anciens propriétaires ont utilisé le volet tous les jours +...
  • Volet ne remonte plus sans aide

    Bonjour, On vient d'acheter une maison avec des volets Somfy (radio) de 11 ans. Après une tempête et après que ma fille de 4 ans a joué avec les volets, le plus grand...
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Diana M.
    Diana M.

    Diana M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour, Êtes-vous sûr ? J'ai aussi décrit la situation à deux conseillers Somfy par téléphone et ils ont dit tous les deux que c'est le moteur... J'espère vraiment...
Haut de page