Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

thomas C.

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  • Module IP protexiom hs mais sous garantie

    Bonjour, Je souhaiterai qu un Yellow me contacte car je n arrive encore plus à me connecter à ma centrale en local ou à distance. J’ai fais l acquisition d une 1ère...
    Anthony T.
    Anthony T.

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    Bonjour, Apres plusieurs questions. Aucune réponse d un yellow . Donc j ai une alarme somfy protexion gsm 600 achetée en juin 2019 . Impossible de me connecter en local et...
  • Module IP protexiom hs mais sous garantie

    Bonjour, Je souhaiterai qu un Yellow me contacte car je n arrive encore plus à me connecter à ma centrale en local ou à distance. J’ai fais l acquisition d une 1ère...
    Anthony T.
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    Bonjour . Connexion impossible en local et à distance . Apres plusieurs tentatives de reinitialisation du module ip . Pas de bip à la fin de la procédure. Pas de changement...
  • Module IP impossible à reinitialiser

    Après changement de box et retour module IP de votre service après vente, il m est impossible de me connecter à distance et de recréer un compte, que faire pour piloter mon...
    Grégory R.
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    Bonjour pareil pour moi je ne peux pas réinitialiser le module ip . Pas de bip a la fin de la procédure
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