Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...
Bonjour Jacky, j'ai suivi effectivement la méthode que vous m'avez envoyée, mais rien n'y fait. Je vais contacter le SAV pour un échange sous garantie je pense. Je ne vois pas...
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...
Merci Jacky pour votre réponse. Malheureusement, j'ai bien gardé uniquement le wifi 4 sur ma box et sur mon téléphone portable du coup. J'ai arrêté puis relancé le wifi...
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...
Bonjour, je viens de changer de box internet et de modifier son emplacement. J'ai voulu déplacer en même temps mon link pour qu'il soit au plus près et celui-ci ne veut plus du...
Bonjour,
j'ai du réinstaller tous mes équipements suite au changement de mon link qui m'a lâché au bout d'à peine 4 ans(...) et depuis, un de mes 2 badges fonctionne...
Bonjour,
j'ai du réinstaller tous mes équipements suite au changement de mon link qui m'a lâché au bout d'à peine 4 ans(...) et depuis, un de mes 2 badges fonctionne...
Bonjour, j'ai bien sûr effectué la procédure de réinitialisation (plusieurs fois même), mais le badge marque toujours absent qaund on est dans la maison, alors que l'autre...