Bonjour,
J'ai plusieurs problèmes avec mon visiophone V300.
Le 08/02/20 j'ai acheté un premier visiophone V300 chez Castorama qui n'a pas du tout fonctionné dès le début...
Bonjour
j'en suis a 3 visiophones en moins d'un an .Le dernier a été changé il y a deux mois et si la sonnette fonctionne maintenant c'est le portail qui ne s'ouvre plus. Le...
Bonjour,
Bonjour j'ai acheté un visiophone le 27/07/2021 a cet appareil ne fonctionné pas au niveau du son sonnerie de l 'écran intérieur ai contacté votre sav cet appareil...
Bonjour
après avoir changé deux visiophones 300 en 6 mois pour le problème de platine de rue le troisième installé il y a deux mois rencontre un problème. En effet si la...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie.
À la mise en service...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie.
À la mise en service...
Bonjour
Somfy va remplacer mon V300 sans l'analyser car "ancienne gamme ou ancienne technologie..."On peut donc conclure que Somfy commercialise le nouveau V300 annoncé
Bonne...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie.
À la mise en service...
Bonjour patrick
Somfy m'a demandé de lui retourner la platine de rue/le moniteur .Pour le transfo il m' indiqué que ce n'était pas nécessaire. Il convient de préciser que...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie.
À la mise en service...
Bonjour
Somfy m'a confirmé que le V300 a été modifié et qu'il faut changer l'ensemble et pas seulement la platine de rue car les circuits électroniques sont différents...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie.
À la mise en service...
Bonjour Lionnel
Comme indiqué précédemment le premier ne fonctionnait pas lors de son installation et le second présente le défaut de platine.Je n'ai pour l'instant aucune...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie.
À la mise en service...
Bonjour
il y a 3 mois le visiophone neuf v300 a été installé par un électricien choisi par castorama.Lors de l'installation il ne fonctionnait pas(il est vrai que sa date de...
Bonjour,
J'ai acheté le visiophone qui lors du montage par un technicien ne fonctionnait pas. Selon lui le matériel a été reconditionné car fabriqué en 2018 et étiquette QC...
Merci Mais mais au dos de l'écran il y a effectivement QC PASS 2018 et sur l'emballage empêchant l'ouverture QC PASS 2021.Le technicien doutait donc qu'il ait été controlé une...