Moussa K.
Membre depuis le 27/09/2021
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Usure anormalement rapide des piles de centrale protexiom
Bonjour, J’ai acheté cet hiver une alarme protexiom sur VP. J’ai reçu un message pour changer les piles de la centrale au bout de 2 mois ( j’avais supposé que les piles étaient...Bonjour, j’ai également un problème d’usure prématurée des piles de mon transmetteur (Protexiom intégral gsm) Les dernières piles commandée sur le site SOMFY ont tenus que... -
Plus de connexion internet (smartphone)
Bonjour, Du jour au lendemain je n’ai plus accès à mon alarme protexiom intégral depuis mon smartphone et ordi/tablette. J’ai une adresse ip seule pour ma box. J’ai...J’attend la proposition en espérant rester fidèle à Somfy. -
Plus de connexion internet (smartphone)
Bonjour, Du jour au lendemain je n’ai plus accès à mon alarme protexiom intégral depuis mon smartphone et ordi/tablette. J’ai une adresse ip seule pour ma box. J’ai...Bonjour, mon alarme à 6 ans et elle possède un module gsm donc pas reliée à la prise téléphonique. Le SAV m’as dit que la réparation pour changer le module IP ne se faisait pas...
