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Question en attente de réponse

Usure anormalement rapide des piles de centrale protexiom

Bonjour,
J’ai acheté cet hiver une alarme protexiom sur VP. J’ai reçu un message pour changer les piles de la centrale au bout de 2 mois ( j’avais supposé que les piles étaient arrivées déjà usées) Là, alors que je suis en vacances à l’étranger je viens de le recevoir à nouveau. Donc deux jeux de piles en moins de 6 mois, je trouve cela énorme de plus que la centrale est branchée sur le secteur en permanence.
J’ai donc deux questions :

1- combien de temps ma maison sera t elle encore sous alarme avant un potentiel arrêt complet ?

2- est-ce normal de devoir changer les batteries tous les 3-4 mois ?

Merci d’avance

Jerome F.
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    Bonjour,

    Lorsque l'échange de piles est signalé, vous avez 1 mois pour le faire.
    Ce n'est pas normal du tout une telle conso de piles.
    Il faudrait mesurer la tension des piles avant de les changer pour lever le doute sur une fausse alerte.

    Une pile doit afficher au mini 1.45v, si inférieur alors la centrale est HS.

    4 piles LR20 durent au minimum 4 ans.

    Benoit C.
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    Bonjour je rencontre exactement le même problème avec mon alarme bien que branchée en permanence les piles s'usent à vitesse grand v obligé de les changer tout le temps.
    Une vérification des piles a été faite mais elles étaient bonnes à la mise en place.
    Comment est il possible que les piles s'usent alors que la centrale est branchée ?

    Thomas M.
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    Bonjour Benoît,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    PS : L'alimentation secteur et les piles n'alimentent pas les mêmes équipements, elle n'a rien à voir dans l'usure des piles.

    Bonne journée,

    Jerome F.
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    C'est quand même génial, @Benoit, vous recevez une réponse en 1 journée, alors qu'en 2 mois, je n'ai aucune réponse.

    @Thomas, la mienne a le même soucis, mais elle n'a pas de défaut ?

    2 poids, 2 mesures.

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