Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,
Ce soir je n'ai plus aucun accès à l'alarme ni à tahoma.
Les deux applis indiquent une erreur s'est produite veuillez vous reconnecter, et impossible de me...
Bonjour merci de votre reponse ma base et sous garantie et impossible de joindre le service clients sur la boutique somfy plus le produit arret de la production