Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

nadine D.

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  • Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?

    Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte...
    Julien
    Julien

    Julien

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    bonjour je viens de passer a la fibre je suis dans le même cas ,adresse valide mais ne trouve pas la centrale IP 2480-02 le compte était a mon défunt mari Mr D Jean marc...
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