Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel B.

Membre depuis le 14/10/2021

  • 6 questions posées
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  • Difirence entre la Tahoma premiun V2 et la switch

    Bonjour, Avec ma box Tahoma premium V2 et le micro-émetteur izymo io Ref 1822609 je n’ai accès qu’au mode 1. Les modes 2, 3 et 4 sont absents. Est ce un problème de mise à...
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    Merci beaucoup Je vais faire ça dés que je serai près de cette box qui dans une résidence secondaire Je vous tiens au courant Encore merci
  • micro-émetteur izymo io Ref 1822609

    Bonjour, Dans la notice micro-émetteur izymo io Ref 1822609, Il y a un Mode 3 volet roulant. Par l’intermédiaire de «somfy-connect.com » je ne trouve pas ce mode dans ma box...
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    Bonjour, Bien compris. je fais : commande, Izymo transmetter io, et il ne me propose que Bouton poussoir, bouton poussoir double et seulement le mode 1; Pas le mode 3 volet...
  • Volet battant Yslo RTS

    Bonjour, J’ai remplacé la batterie de mes 3 volets Yslo RTS par une alimentation 12v, avec l’aide d’un ami ingénieur en électronique. Coût par volet 25 €. Cela fonctionne sans...
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    Par ex ici https://www.all-batteries.fr/batterie-plomb-agm-nx-2-6-12-general-purpose-12v-2-6ah-f4-8-amp9025.html?gclid...
  • Réglage de Volet Yslo ?

    Bonjour, J’ai 3 paires de volets battants actionnés par les moteurs Yslo RTS ( carte en L). Les batteries sont HS. J’ai réalimenté l’un en 12 Volts. Cela fonctionne sauf que...
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    Non mais c'est pas vrai...:-) :-) mais qu'est ce que j'en ai à foute de vos conneries ! Si vous êtes content comme ca, tout va bien...... Pas de moteur filaire chez Bub...
  • Emetteur IZYMO io 1822609A

    Bonjour, J'ai un volet roulant qui fonctionne à partir d’un bouton poussoir avec un bouton de montée et un autre de descente, Il y a donc 1 commun, 1 montée, 1 descente, Ce...
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    Bonjour Ce n'est pas "l'emetteur IZIMO" qu'il vous faut mais un récepteur IO avec sortie contacts secs :commun, haut et bas. Comme vous l'a précisé GAELLE de Somfy, ce...
  • Emetteur IZYMO io 1822609A ?

    Bonjour, Je reprécise ma demande J’ai deux volets Bubendorf piloter par 2 télécommandes sur lesquelles j’ai soudé 3 fils : 1 sur le commun, 1 sur la montée et 1 sur la...
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    Bonjour, Le Izymo n'est pas un contact sec. précisez si les moteurs sont filaire, si oui, les FdC se règlent-ils sur la tête moteur ou sur l'inter inverseur; L'Izymo ne...
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