Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jb Z.

Membre depuis le 16/10/2021

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Alerte incident portail

    Bonjour, Nous avons un portail somfy qui est hors du champ visuel Nous rencontrons par moment des blocages à la fermeture ou l'ouverture. Sans être prévenu, le chien se...
    Jb Z.
    Jb Z.

    Jb Z.

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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Jb Z.
    Date
    15 décembre 2022
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour, Aucune solution ne vous enverra un message du genre "attention portail ouvert". Le visuel de l'icone indiquant la position exacte du portail IO sur votre...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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  • Installation de BSO loupé

    Bonjour à la communauté Je viens d'effectuer une installation avec volet BSO et télécommande Situo 1 IO Pure II, aux premiers essais le volet régissait à la télécommande et...
    Jb Z.
    Jb Z.

    Jb Z.

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    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jb Z.
    Date
    16 octobre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Jb Z.
    Jb Z.

    Jb Z.

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    Dommage merci à vous
    Nom de l'auteur
    Jb Z.
    Date
    réponse
    r
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