Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas

Membre depuis le 20/10/2021

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
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  • Manuel d'installation

    Bonjour, Model exavia Star vérins, dans le manuel page 24, câblage des accessoires, art 3.5 visiophone (option) il y a un interphone en photo avec branchement câbles qui part...
    Nicolas
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    Nicolas
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    Bonjour et merci de votre réponse
  • Problème avec un verin exavia star

    Bonjour, lors de la pose de vérin de portail, il ne réagissait pas comme le second, en ouverture tout se passe bien et dès que la séquence fermeture se fait, il part en...
    Nicolas
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    Bonjour Pourriez-vous inverser physiquement les deux vérins, afin de voir si le problème se déplace également ?
  • le vérin exavia star se déprogramme?

    Bonjour, mon bras de vérin à la fermeture ne part pas dans le bon sens et s'ouvre en forçant côté pilier se qui arrache la patte de fixation du portail! j'ai revu mes niveaux...
    Nicolas
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    Equipe
    Bonjour Laurent, Faites une remise à zéro de la carte électronique puis recommencer l'auto-apprentissage. Veuillez à bien verrouiller les butées dans les bras moteurs lors...
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