Problème avec un verin exavia star

Bonjour, lors de la pose de vérin de portail, il ne réagissait pas comme le second, en ouverture tout se passe bien et dès que la séquence fermeture se fait, il part en ouverture forcée se qui entraine des dégâts comme les pattes de fixation qui lâchent avec les visseries et abime le portail alu, j'ai refais la procédure des butées et auto apprentissage à chaque fois cela fonctionne quelque jours et de nouveau ça claque...vu les leds boitier de commande ok pas de clignotement refais mes niveaux de bras tout est clin, je me suis aperçu également que le ventail prenait du jeu et ne se referme plus comme au départ même l'angle d'ouverture changeait a tel point qu'a un moment le vérin se comportait comme si il n'était plus en visserie sans fin était lâche alors que les vis butées sont bien serrées. pouvez vous m'aider svp

Merci,