Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté cette alarme d'occasion elle fonctionnait parfaitement chez son ancien propriétaire.
Lors de l'installation du link a l'étape connexion au cloud somfy...
En effet c'est ce que j'ai fais quelques temps après le message et après quelques heures qu'il ai tout retiré cela à fonctionné !
Merci pour votre aide !
Problème résolu.