Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Problème connexion cloud somfy du link

Bonjour,
J'ai acheté cette alarme d'occasion elle fonctionnait parfaitement chez son ancien propriétaire.
Lors de l'installation du link a l'étape connexion au cloud somfy c'est un échec...
J'ai essayé toute les manoeuvres conseillé par somfy et aussi celle trouvé le forum rien y fais (réinitialisation 8s et 20s, emplacement ok, MDP wifi perso et conforme, 2,4ghz ect ...)
Impossible à chaque fois de passer l'étape du connexion cloud somfy...
J'aurais besoin d'aide svp.
Numéro du link BU0111003B09.

Merci,

Nico

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 197 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Nicolas M.
Date
31 octobre 2021
il y a environ 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    En effet c'est ce que j'ai fais quelques temps après le message et après quelques heures qu'il ai tout retiré cela à fonctionné !
    Merci pour votre aide !
    Problème résolu.

    Nom de l'auteur
    Nicolas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page