Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Gilles M.

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  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Réinstallation impossible Détecteur et intellitag ?

    Bonjour, après une semaine, j'ai supprimé l'installation complète car il y avait trop de bugs. Lors de la réinstallation j'ai pu réinstaller link sirène intérieure et les deux...
    Gilles M.
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    Le nouveau link vient d'être installé et tout est OK. Merci Guillaume.
  • Réinstallation impossible Détecteur et intellitag ?

    Bonjour, après une semaine, j'ai supprimé l'installation complète car il y avait trop de bugs. Lors de la réinstallation j'ai pu réinstaller link sirène intérieure et les deux...
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    Le link semble défectueux. Le sav est en cours pour le remplacement. Merci à Guillaume pour son soutien.
  • Réinstallation impossible Détecteur et intellitag ?

    Bonjour, après une semaine, j'ai supprimé l'installation complète car il y avait trop de bugs. Lors de la réinstallation j'ai pu réinstaller link sirène intérieure et les deux...
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    Les 4 intellitags et les 2 détecteurs sont dans le même cas. Ils ne sont pas détectés par le link. J'ai fait les badges sans soucis. Je me demande si ce n'est pas un problème...
  • Réinstallation impossible Détecteur et intellitag ?

    Bonjour, après une semaine, j'ai supprimé l'installation complète car il y avait trop de bugs. Lors de la réinstallation j'ai pu réinstaller link sirène intérieure et les deux...
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    Il clignote de temps en temps la sirène intérieure est installée. Pas de notification sonore.
  • Réinstallation impossible Détecteur et intellitag ?

    Bonjour, après une semaine, j'ai supprimé l'installation complète car il y avait trop de bugs. Lors de la réinstallation j'ai pu réinstaller link sirène intérieure et les deux...
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    Bonjour Guillaume, je me trompe peut-être. Quand j'installe le détecteur on me conseille de mettre la pile et de retourner puis reposer le détecteur. Réponse échec de...
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