Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Max

Membre depuis le 03/11/2021

  • 2 questions posées
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  • Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?

    Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...
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    Bonjour, ça n'a pas résolu le problème...
  • Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?

    Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...
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    Bonjour, Ça devient fastidieux ! Ce n'est pas au client de jouer l'apprenti technicien; c'est à vos ingénieurs de corriger le bug du firmware du kit de connectivité. Nous...
  • Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?

    Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...
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    C'est encore pire qu'avant. Seuls les deux volets IO se sont fermés ce soir, aucun des RTS n'a réagis.
  • Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?

    Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...
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    Bonjour, 2101_5158_1272
  • Ouverture et fermeture aléatoire de volets roulants ?

    Bonjour, Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...
    Elisabeth M.
    Elisabeth M.

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    Bonjour, Je suis bien content de trouver d'autres personnes qui ont EXACTEMENT le même problème que moi à savoir : - Kit connectivité - Fonctionnement aléatoire des volets...
  • Synchroniser Smoove RTS avec Legrand Céliane 67261 RF

    Bonjour, Je souhaiterais savoir si je peux accoupler une télécommande Somfy RTS Smoove, à une prise Legrand celiane Radio In One RF 67261 ? Actuellement mon VR n'est piloté...
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    Je viens de comprendre... il y a ce que je vois et ce que je ne vois pas, je n'ai pas 1 mais 2 boitiers d'un coté l'interrupteur mural, ce que je vois de l'autre un récepteur...
  • Synchroniser Smoove RTS avec Legrand Céliane 67261 RF

    Bonjour, Je souhaiterais savoir si je peux accoupler une télécommande Somfy RTS Smoove, à une prise Legrand celiane Radio In One RF 67261 ? Actuellement mon VR n'est piloté...
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    Nous sommes d'accord qu'à ce jour je ne suis pas en filaire mais en radio fréquence (entre l'interrupteur Legrand et le volet) ? Par ce que je lis "Le micro-récepteur pour...
  • Synchroniser Smoove RTS avec Legrand Céliane 67261 RF

    Bonjour, Je souhaiterais savoir si je peux accoupler une télécommande Somfy RTS Smoove, à une prise Legrand celiane Radio In One RF 67261 ? Actuellement mon VR n'est piloté...
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    Merci pour la réponse mais me voila à la case départ :( Je ne sais même pas si des télécommandes Legrand existent encore pour ce type de récepteur. Moi qui me faisais une...
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