Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aude C.

Membre depuis le 06/11/2021

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • tahoma switch connexion?

    Bonjour, Je n'arrive pas a fire la 1e connexion avec la thoma switch neuve. Tout fait: passage en WPA 2, reset, relance de la box, du tel etc. tjs erreur 1 lors de la connexion...
    Aude C.
    Aude C.

    Aude C.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Consultations
    consultée 799 fois
    Nombre de réponses
    18 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Aude C.
    Date
    6 novembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Kevin, Pouvez-vous supprimer et installer de nouveau l'application? Et tester l'installation. Merci,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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