Nelson J.
Membre depuis le 08/11/2021
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Voyant orange fixe tahoma box (version carrée)
Bonjour J'ai voulu déplacer ma Tahoma Box (vesion carrée). En la rebranchant, le voyant de façade reste de couleur orange fixe. L'accès par l application m'indique une...Bonjour Vanessa Voila j'ai reçu ma Tahoma Switch. Compte swith crée avec un nouvel email. Pouvez vous migrer mes équipements de la V1 vers la Switch ? Code PIN V1... -
Capteur temperature de la tete somfy io
Bonjour, Suite à l'achat de plusieurs tetes somfy io (6°), j'ai quelques soucis avec le capteur de temperature de 2 des tetes. Tete 1 : Temp de consigne 20.5°, le capteur...Bonjour, Vos vannes semblent défectueuses. Il faut réinstaller celles ci. Si le problème persiste il faudra contacter le service client pour une éventuelle prise en charge... -
Problème d'appairage vanne thermostatique Somfy ?
Bonjour Je viens d'acheter 2 têtes somfy pour les installer sur une box tahoma (la carrée). Mais impossible d'effectuer l'appairage. Tahomalink me dit "aucun nouveau...Bonjour Hervé, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
