Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier F.

Membre depuis le 15/11/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème d'enregistrement de mon link

    Bonjour, Je n'arrive pas à enregistrer mon link, cela échoue lors de la connexion au cloud Somfy. J'ai eu de temps en temps le message "votre link est déjà lié à un autre...
    Xavier F.
    Xavier F.

    Xavier F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 58 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Xavier F.
    Date
    16 novembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Xavier F.
    Xavier F.

    Xavier F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, J'ai été rappelé par le service client ce matin. Je devais recevoir un mail pour vous renvoyer ma preuve d'achat. Je n'ai pas reçu ce mail. Pouvez vous me le...
    Nom de l'auteur
    Xavier F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page