Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'autres.
Lors de l'activation de la Connexoon le message suivant apparaît :code pin correct mais Connexoon déjà activée.
Code...
Bonjour
Finalement j'ai acheté une Somfy switch
Tout marchait très bien mais mon fils a supprimé par erreur mon compte relié à la box. J'ai reçu un mail me confirmant la...
Bonjour, je viens d'acheter une box Tahoma code pin 129 2639 1732 et lorsque je tape ce code pour l'activer j'ai l'erreur : Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin...
Bonjour,
J'ai dans ma maison 4 volets roulants somfy. L'un d'entre eux est commandé par une télécommande 1RTS et les 3 autres par une autre télécommande. J'ai acheté une...
Bonjour
Je me permets de vous écrire car j'ai un problème avec mon installation de volets roulants motorisé Somfy.
Je vous explique.
J'ai 9 volets et chacune à sa...
Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'autres.
Lors de l'activation de la Connexoon le message suivant apparaît :code pin correct mais Connexoon déjà activée.
Code...
Bonjour
J'ai le même problème.
Il est indiqué que le code pin est correct mais connexion sur un autre site
Voici le code pin
0401-9416-1328
Pouvez vous svp m'aider merci