Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jean-Yves M.

Membre depuis le 16/11/2021

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Panne serveur Somfy?

    Bonjour, Depuis ce matin ma TaHoma switch est déconnectée. Elle s’est reconnectée d’elle même une fois et depuis 1h elle est déconnectée. Je précise que j’ai déjà redémarré...
    Olivier B.
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    Jean-Yves M.
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    Problème résolu pour moi aujourd'hui et dimanche dernier sur Somfy protect . Il serait judicieux de laisser un message général afin de rassurer les utilisateurs que la...
  • Panne serveur Somfy?

    Bonjour, Depuis ce matin ma TaHoma switch est déconnectée. Elle s’est reconnectée d’elle même une fois et depuis 1h elle est déconnectée. Je précise que j’ai déjà redémarré...
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    Bonsoir, l'application est de nouveau fonctionnelle après une interruption d'environ 1 heure. De mon coté pas de coupure internet, Somfy protect était fonctionnel. Réponse de...
  • Panne serveur Somfy?

    Bonjour, Depuis ce matin ma TaHoma switch est déconnectée. Elle s’est reconnectée d’elle même une fois et depuis 1h elle est déconnectée. Je précise que j’ai déjà redémarré...
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    Bonjour, ce jour panne serveur Somfy. Que se passe t-il.? Reboot de la box Tahoma inopérant. Peut-on avoir des informations? Merci. Cordialement.
  • Tahoma + thermosta connecté Somfy + interface IO?

    Bonjour, j'ai un Tahoma avec des interfaces IO sur le fil pilote de chaque radaiteur electrique. J'ai acquis un thermostat connecté Somfy que j'ai reconnu dans Tahoma. Je...
    Jean-Yves M.
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    Merci, c'est clair. Je pensais que si les interfaces IO Atlantic fonctionnaient avec Tahoma (je commande effectivement via des scénarii les positions confort , eco et hors gel)...
  • Tahoma + thermosta connecté Somfy + interface IO?

    Bonjour, j'ai un Tahoma avec des interfaces IO sur le fil pilote de chaque radaiteur electrique. J'ai acquis un thermostat connecté Somfy que j'ai reconnu dans Tahoma. Je...
    Jean-Yves M.
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    Bonjour et merci pour ces precisions. Les interfaces IO fil pilote Atlantic sont ajoutées sur chaque radiateur. Elles sont reconnues dans Tahoma pour la création de scénario...
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