Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Olivier

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Membre depuis le 24/11/2021

  • 2 questions posées
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  • Désactivation notification sonore badge Somfy protect

    Bonjour, Je souhaite désactiver les notifications sonores de mon badge Somfy connect, lors de la mise en marche et l'arrêt de ma Somfy One +. Est ce possible ? Merci.
    Olivier
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    Bonjour, Les notifications du badge ont disparu, cette solution était la bonne. Je vous remercie. Cordialement.
  • Désactivation notification sonore badge Somfy protect

    Bonjour, Je souhaite désactiver les notifications sonores de mon badge Somfy connect, lors de la mise en marche et l'arrêt de ma Somfy One +. Est ce possible ? Merci.
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    Bonjour, J'ai désactivé les notifications sonores sur la one, mais le badge continue à émettre des sons à l'activation et la désactivation, quelle que soit la manière d'activer...
  • Désactivation notification sonore badge Somfy protect

    Bonjour, Je souhaite désactiver les notifications sonores de mon badge Somfy connect, lors de la mise en marche et l'arrêt de ma Somfy One +. Est ce possible ? Merci.
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    Comme dit précédemment, agir sur les notifications les supprime sur celle-ci mais aucunement celles du badge qui continue à émettre des sons lors de l'activation et de la...
  • Désactivation notification sonore badge Somfy protect

    Bonjour, Je souhaite désactiver les notifications sonores de mon badge Somfy connect, lors de la mise en marche et l'arrêt de ma Somfy One +. Est ce possible ? Merci.
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    J'ai une somfy one + (camera/sirène + intellitag + badge) (cf photo jointe).
  • Désactivation notification sonore badge Somfy protect

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    bonjour, ce n 'est pas une sirène supplémentaire c'est le badge d'activation de l'alarme qui sonne chaque fois que j'active mon alarme sur l'application sur smartphone.
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    Bonjour, Je souhaite désactiver les notifications sonores de mon badge Somfy connect, lors de la mise en marche et l'arrêt de ma Somfy One +. Est ce possible ? Merci.
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    Bonjour, Merci pour la réponse, malheureusement j'ai déjà testé cette solution. Cela ne désactive que les notifications de la Somfy one +, mais aucunement celles du badge qui...
  • Etat fermeture volet Tahoma

    Bonjour, J'ai fait motoriser cet été 8 volets et j'utilise une box Tahoma et des télécommandes IO pour les piloter. Lorsque je ferme ces volets avec l'application, ils se...
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    Bonjour, Merci pour la réponse mais sur la vidéo présentée, on parle d'un type de moteur bien précis. Pour ma part, c'est un artisan qui s'est chargé de l'installation et...
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