Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis B.

Membre depuis le 06/12/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Telecommande Inis Rt Hs ?

    Bonjour, L'une de mes télécommandes de volets roulant est peut etre defectueuse ou hs . dimanche soir j'ai fermé le volet comme tous les soirs et lundi impossible de...
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour Philippe, J'ai le même problème que vous. Finalement comment vous en êtes vous tiré? Ca venait de la télécommande ou du récepteur du volet ? Cordialement Denis
  • INIS RT 1810180 A 00 volet bloqué

    Bonjour, Mon volet roulant commandé par une télécommande Somfy INIS RT 1810180 A 00 ne remonte plus et je n'arrive pas à corriger ce problème. Je précise : - ce problème...
    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Merci. Compte tenu qu'il bouge quand j'appuie sur la télécommande, vous pensez que ça peut être le condensateur de démarrage ? J'aurai tendance à dire qu'il ne devrait pas...
  • Volet roulant bloqué en bas suite à coupure de courant.

    Bonjour. J'ai aidé un ami à encastrer une goulotte pour l'alimentation de son volet roulant SOMFY radio avec télécommande (sans interrupteur). Nous avons donc coupé le câble...
    David D.
    David D.

    David D.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, avez vous résolu votre problème ? si oui comment l'avez vous solutionné ? j'ai le même problème sauf que lorsque j'appuie sur le bouton, le volet bouge très légèrement...
Haut de page