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Les sujets Volet

Volet roulant bloqué en bas suite à coupure de courant.

Bonjour.
J'ai aidé un ami à encastrer une goulotte pour l'alimentation de son volet roulant SOMFY radio avec télécommande (sans interrupteur).
Nous avons donc coupé le câble visible et fait passer un câble dans le placo. Mais au moment de remettre le courant, le volet qui était en position haute est descendu et depuis il est bloqué en position fermé.
Nous avons tenter de faire la manip de réinitialisation 2/8/2s mais l'on entend aucun bruit, ni va et vient.
Le courant arrive bien au volet, nous l'avons vérifié avec une douille.
Le fil Rouge avec le fil rouge, le fil bleu avec le bleu et la terre n'est pas branchée.
Il y a le fil noir (fil pilote) qui est lui aussi débranché.
Quelque aurait une idée à me suggérer?
D'avance merci pour vos lumières,
David

David D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
David D.
Date
11 juin 2018
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    David D.

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    Bonjour,
    Pour mieux vous renseigner, voici le modèle de télécommande. Je précise que lorsque j'appuie sur les bouton FLECHE HAUT ou FLECHE BAS, la petite LED rouge s'allume bien.
    Merci
    David

    Centralis_RTS_(225).jpg Centralis_RTS_(225).jpg
    Centralis_RTS_(22...
    38 ko
    11 juin 2018
    Traité
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    David D.
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    Thomas M.

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    Bonjour David,

    Connaissez-vous le modèle du moteur ? Êtes-vous sûre qu'il s'agit bien d'un moteur directement radio et non d'un moteur filaire couplé à un récepteur radio ?

    De plus, est-ce que le moteur réagit si vous faites un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Denis B.

    Denis B.

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    Bonjour,
    avez vous résolu votre problème ? si oui comment l'avez vous solutionné ? j'ai le même problème sauf que lorsque j'appuie sur le bouton, le volet bouge très légèrement.
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Denis B.
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