Nadine B.
Membre depuis le 08/12/2021
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Impossible de connecter tahoma switch suite a changement box internet
Bonjour, J'ai changé de wifi suite a un changement de box internet . Dans l'application tahoma, je vais dans parametre box, configurer le wifi.Le blutooth se passe bien .Je...Bonjour comment faites-vous pour aller dans paramètres box et choisir votre nouveau wifi. Sur l'application on me demande de reconnecter ma box Bien cordialement -
Ajout d'une motorisation portail battant
Bonjour, Lorsque je choisis portail moteur SOMFY pour un portail battant aucun moteur ne m'est proposé . L'application ne répond pas .Hors si je choisis portail coulissant...Bonsoir , en fait sur l"application TAHOMA lorsque je choisis ajout d'un équipement portail battant , elle se ferme .Si je teste portail coulissant aucun souci et idem pour... -
Ré installer un volet velux solaire
Bonjour, Sur les conseils des services de SOMFY j'ai supprimé un volet velux solaire de la Tahoma Switch et je ne peux pas le rajouter .Il aurait perdu la clé .Dois-je ré...Bonjour , merci j'ai vu mais il est noté que cela peut empêcher le bon fonctionnement des équipements ?Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Merci par avance
