Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La caméra et le son ne fonctionnent plus. La température non plus. Je ne peut pas accéder à la caméra de platine de rue ni sonner depuis la rue.
J'ai réinitialisé le...
Bonjour
lorsque j'avais démonté pour tester tout était bien branché et de toute façon cela fonctionnait bien avant, aucun câble ne se touchaient, le problème venait du moniteur...
Bonjour,
La caméra et le son ne fonctionnent plus. La température non plus. Je ne peut pas accéder à la caméra de platine de rue ni sonner depuis la rue.
J'ai réinitialisé le...
Bonjour,
hier le visiophone s'est remis à fonctionner normalement sans aucune intervention de ma part sr celui-ci. C'est à ne rien comprendre. J'allais bientôt m'en...
Bonjour,
Existe t' il chez Somfy un visiophone ou l'on peut mettre 2 platines de rue?
Je voudrais couvrir les 2 accès de ma propriété.
Merci.
Cordialement.
Michel.
Bonjour,
Existe t' il chez Somfy un visiophone ou l'on peut mettre 2 platines de rue?
Je voudrais couvrir les 2 accès de ma propriété.
Merci.
Cordialement.
Michel.
Bonjour,
La caméra et le son ne fonctionnent plus. La température non plus. Je ne peut pas accéder à la caméra de platine de rue ni sonner depuis la rue.
J'ai réinitialisé le...
Bonjour,
La caméra et le son ne fonctionnent plus. La température non plus. Je ne peut pas accéder à la caméra de platine de rue ni sonner depuis la rue.
J'ai réinitialisé le...
J'ai réussi à ouvrir la platine intérieure, pas de fusibles en vu pour moi;
J'ai resserré les 2 connecteurs bleu a l'arrière au cas ou ils ne ferait pas un bon contact, mais...
Bonjour,
Je voudrais savoir si les moteurs à bras de portail battant ont un sens, moteur droit, moteur gauche, ou si on peut les monter indifféremment à droite ou à gauche.
je...
Bonjour,
La platine de rue du visiophone V500 pro io n'plus de son.
On peut sonner en appuyant sur le bouton, à l'intérieur on entant la sonnerie et le son, mais on ne peut...
Bonjour,
La fréquence du micro module on off izymo io est si j'ai bien compris est de 868 Mhz, mais est ce une fréquence à code fixe ou comme sur certaines télécommandes à...
Bonjour,
La fréquence du micro module on off izymo io est si j'ai bien compris est de 868 Mhz, mais est ce une fréquence à code fixe ou comme sur certaines télécommandes à...
Bonjour et merci V-Rod,
Ce code est 'il sur ou facilement piratable?
Explication, je voudrais utiliser un micro module pour allumer et éteindre une ancienne alarme Bosch, et...