Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

David

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  • 1 question posée
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  • Conflit ondes radio Intellitag et vannes netatmo ?

    Bonjour, Je viens d acquérir un système Somfy Home Alarm et j ai essayé d'installer les Intellitag et de les calibrer sur 2 fenêtres mais l installation a échoué après...
    David
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    Bonsoir V-Rod, J ai essayé votre préconisation en inervertissant les Intellitag fonctionnels avec ceux qui n arrivent pas à se calibrer mais finalement c est toujours la même...
  • Conflit ondes radio Intellitag et vannes netatmo ?

    Bonjour, Je viens d acquérir un système Somfy Home Alarm et j ai essayé d'installer les Intellitag et de les calibrer sur 2 fenêtres mais l installation a échoué après...
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    Bonjour Guillaume, Je reviens après avoir effectué plusieurs tests. J'ai retiré la vanne pour l'éloigner des Intellitag qui posent problèmes et le souci est toujours...
  • Conflit ondes radio Intellitag et vannes netatmo ?

    Bonjour, Je viens d acquérir un système Somfy Home Alarm et j ai essayé d'installer les Intellitag et de les calibrer sur 2 fenêtres mais l installation a échoué après...
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    Guillaume, Le calibrage n arrive pas à se faire sur les 2 Intellitag proches des vannes mais c est une très bonne idée que tu as eu de déplacer les vannes et de les...
  • Conflit ondes radio Intellitag et vannes netatmo ?

    Bonjour, Je viens d acquérir un système Somfy Home Alarm et j ai essayé d'installer les Intellitag et de les calibrer sur 2 fenêtres mais l installation a échoué après...
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    Bonjour, Effectivement j ai essayé d installer les Intellitag dans d autres fenêtres pour lesquelles aucune vanne thermostatique n est connectée et là ça fonctionne sans...
  • Conflit ondes radio Intellitag et vannes netatmo ?

    Bonjour, Je viens d acquérir un système Somfy Home Alarm et j ai essayé d'installer les Intellitag et de les calibrer sur 2 fenêtres mais l installation a échoué après...
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    Bonjour, Il me semble que les fréquences sont en 868 Mhz pour les vannes Netatmo et le système Somfy. Merci à vous
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