Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai changé les piles du thermostat ce lundi 21/11 et depuis le chauffage est entrain de chauffer non-stop.
Je peux accéder à l’appli somfy, j’ai rebranché la...
Bonjour,
Depuis 4 jours, et absent de chez moi, mon thermostat ne donne plus de consigne de chauffe malgré diverses programmations et dérogations tentées, la température...
Bien vu pour vérifier la température, mes 2 détecteurs de mouvements me donnent 20 et 21 degrés donc bien cohérent avec ce que m indique le thermostat.
Je viens de lancer un...