Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon système Somfy. J'ai eu un message indiquant : votre link n'a plus accès à internet mais votre site est protégé.
Mon gros problème est...
Bonjour Jacky M, je suis rentré chez moi le 23/12 au soir et ai utilisé mon alarme comme habituellement, sauf que je n'ai aucune trace dans mes activités. Et je précise qu'il y...
Bonjour,
Aujourd'hui 20/07/2020 j'ai reçu 2 notifications à 11:07:57 'L'alarme a été désactivée', sans précision de l'auteur ni de la cause de cette désactivation...
Bonjour Maud F,
Merci pour votre retour. A cela s'ajoute le fait que mon link ne reconnaît pas les équipements : pour exemple j'ai réinstallé plusieurs intellitags et la...
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon système Somfy. J'ai eu un message indiquant : votre link n'a plus accès à internet mais votre site est protégé.
Mon gros problème est...
Bonjour, j'ai bien un systeme alexa mais pour moi il n'est pas couplé. J'ai trois intellitag, une caméra, une sirene intérieur et une extérieure, et 5 bagdes.
Bonjour,
Aujourd'hui 20/07/2020 j'ai reçu 2 notifications à 11:07:57 'L'alarme a été désactivée', sans précision de l'auteur ni de la cause de cette désactivation...
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon système Somfy. J'ai eu un message indiquant : votre link n'a plus accès à internet mais votre site est protégé.
Mon gros problème est...