Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

sylvie G.

Membre depuis le 06/01/2022

  • 7 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link déconnecté ? Comment le reconnecter?

    Bonjour, Un message m a indiqué que mon link était déconnecté mais celui ci est allumé. Toutefois je ne parviens plus à mettre l alarme depuis mon téléphone. Que dois-je faire...
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    Bonjour, je réitère ma question à laquelle je n ai pas eu de réponse. J ai découvert par hasard que l alarme ne se déclenche pas quand la porte est ouverte par un "étranger "...
  • Mode nuit fonctionnement

    Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
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    Sos, 1h que je tente en vain après changement de piles de 2 fenêtres à recalibrer. J ai rebooster box, débrancher et éteindre link puis retrancher, rien n y fait. C est très...
  • Mode nuit fonctionnement

    Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
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    Rebonjour, ça fait presque 30 mn qu on ne parvient pas à recalibrer après changement de piles, c est décourageant...que faire. Les piles viennent d être achetés.
  • Mode nuit fonctionnement

    Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
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    Bonjour et encore merci. Mais j ai reçu ce jour message demandant de changer pile cuisine. Ces message sont donc sans valeur ? Il y a qses mois, j ai reçu le même pour porte...
  • Mode nuit fonctionnement

    Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
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    Metci pour vos patients conseils. Il est sur 8, je vais le mettre sur 9. La pile est indiquée comme pleine. Pour faire le test, je me mets en mode nuit. Et si ça sonne, je...
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    Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
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    C est gentil vos réponses. Toutefois je ne sais pas comment augmenter la sensibilité....argg
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    Je n ai justement aucun message et j ai changé piles il y a qqes mois.
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    Merci pour votre hypothèse, mais il n a ni badge ni smartphone, seulement double de clé...
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    Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas...
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    Merci pour la réponse. Justement, en mode nuit toutes mes fenêtres et porte d entrée sont activées. Je n ai enlevé que le détecteur de présence intérieur. C est pourquoi je ne...
  • Link déconnecté ? Comment le reconnecter?

    Bonjour, Un message m a indiqué que mon link était déconnecté mais celui ci est allumé. Toutefois je ne parviens plus à mettre l alarme depuis mon téléphone. Que dois-je faire...
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    Bonjour, mon link s est déconnecté plusieurs fois le matin alors que j étais en mode nuit. J ai appliqué vos conseils qui ont fonctionné mais cela a pris du temps et m a fait...
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