Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lionel F.

Membre depuis le 14/01/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Plus d'alerte push ni de SMS

    Bonjour, J'ai une home alarm depuis environ un an. Au début il y avait régulièrement des déclenchements intempestifs, et nous recevions bien les alertes push et SMS...
    Lionel F.
    Lionel F.

    Lionel F.

    Niveau
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    consultée 229 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Lionel F.
    Date
    14 janvier 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Lionel F.
    Lionel F.

    Lionel F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour Maud, Merci pour votre réponse. J'ai fait la réinstallation comme indiqué, je n'ai pas encore testé, je le ferai à un moment où les voisins ne sont pas là... Je suis...
    Nom de l'auteur
    Lionel F.
    Date
    réponse
    r
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