Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé plusieurs volets roulants électriques avec télécommande qui génère une perturbation sur la box internet au démarrage et à l'arrêt.
Les tests suivants...
Bonjour Ivan,
Je suis confronté au même problème à savoir que quelque soit le volet roulant activé/désactivé, l'image sur mon écran de visiophone est perturbé lors des phases...
quand je stoppe mon volet en cours de descente le visiophone se met a sonner tout seul
les deux alimentations sont sur deux disjoncteurs different mais sur le même différentiel
Bonjour,
Le visiophone c’est le modèle V250 et les volets roulants c’est la marque Somfy mais je connais pas le modèle exacte, ils ne sont pas pilotés en commande radio, c’est...
quand je stoppe mon volet en cours de descente le visiophone se met a sonner tout seul
les deux alimentations sont sur deux disjoncteurs different mais sur le même différentiel
Bonjour, désolé de déterrer ce sujet mais est ce que vous avez résolu votre problème? J’ai exactement le meme problème.
Merci d’avance pour votre retour.
Bonjour et très bonne année à vos équipes,
j'aimerais installer la crémaillère sur mon portail or j'ai 2 problèmes:
Problème 1: Le montant vertical du portail est décalé...
Bonjour Ludovic M,
Merci beaucoup pour votre retour, je vais adopter votre solution, si vous n’avez pas de soucis au bout d’un an c’est que c’est bon :)
Il me reste à...
Bonjour et très bonne année à vos équipes,
j'aimerais installer la crémaillère sur mon portail or j'ai 2 problèmes:
Problème 1: Le montant vertical du portail est décalé...
Merci pour votre retour, je pense m'orienter plutôt vers des cales de 9mm d'épaisseur, j'en cherche depuis hier sans succès.
J'ai essayé de bouger le moteur latéralement mais...
Bonjour et très bonne année à vos équipes,
j'aimerais installer la crémaillère sur mon portail or j'ai 2 problèmes:
Problème 1: Le montant vertical du portail est décalé...
Bonjour,
Je déterre ce sujet car j'ai exactement le même probleme de différence d'épaisseur entre le montant du portail et la traverse basse de celui-ci.
Quelle solution...