Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma Somfy one reste bloquée sur la led bleue.
J'ai essayé plusieurs fois la procédure de set up :
"Débranchez la caméra et...
Bonjour
J’ai exactement le même problème, depuis que j’ai bougé ma Somfy One dans un autre logement aucun moyen de l’enregistrer.
J’ai tenté toutes les méthodes sans succès...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma Somfy one reste bloquée sur la led bleue.
J'ai essayé plusieurs fois la procédure de set up :
"Débranchez la caméra et...
Bonjour,
Déménageant je souhaiterai dissocier mon compte de la box Tahoma 0204-7180-9333. Pourriez vous svp faire cette dissociation?
Merci d'avance
Cordialement
Greg
Bonjour Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre aide, après avoir écrit le message, je suis passé par la procédure classique.
Pour cette raison vous la voyez désactivée.
Merci...
Bonjour,
Déménageant je souhaiterai dissocier mon compte de la box Tahoma 0204-7180-9333. Pourriez vous svp faire cette dissociation?
Merci d'avance
Cordialement
Greg
Bonjour,
Je souhaiterai dissocier la TaHoma Box 2010-9075-5307 du compte auquel elle est associée.
En fait, elle est associée á un compte provisoire que j’avais crée et je...