Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Bruno H.

Membre depuis le 19/02/2022

  • 2 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy Indoor Camera deconnexion wifi

    Bonjour je viens d'acheter une nouvelle camera indoor. Je l'ai installé sur mon système. Elle se déconnecte systématiquement du wifi au bout de quelques heures. J'ai une...
    Bruno H.
    Bruno H.

    Bruno H.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jérémy, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée...
    Bruno H.
    Bruno H.

    Bruno H.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Pierre F.
    Pierre F.

    Pierre F.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour jai le meme probleme ma camera est bloque pouvez vous men renvoyer une sil vous plait Jai fait les reset je narrive plus a la connecter le voyant est toujours bleu...
Haut de page