Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Indre K.

Membre depuis le 11/03/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Badge Somfy Protect remplacement?

    Bonjour, J'ai 3 badges Somfy Protect (nov.2019) sans vis. Le capuchon à l'arrière ne tient pas, les piles s'enlèvent sans arrêt quand ce n'est pas le capuchon lui-même qui se...
    Indre K.
    Indre K.

    Indre K.

    Niveau
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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Indre K.
    Date
    11 mars 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Hélène Le badge consomme une pile lithium par an en moyenne suivant utilisation. Ayant eu le même problème que vous, je vous conseille d'échanger les deux badges...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    réponse
    r
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