Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

TRISTAN L.

Membre depuis le 18/03/2022

  • 1 question posée
  • 36 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Google home ?

    Bonjour impossible de piloter à la voix mon thermostat somfy avec Google home par contre je peux le piloter manuellement sur l’application Google home, j ai dissocier le compte...
    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Quentin B Mon message est toujours le même cela ne fonctionne pas. j'ai beau essayé je n'arrive pas à faire rentrer mon thermostat connecté somfy sur google home. Mes...
  • Connection du Thermostat connecté à Google HOME

    Bonjour Est-il possible de connecter le thermostat connecté SOMFY à Google HOME ? Et si oui, comment procéder ? Merci !
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Quentin bonjour, Je n'arrive pas à entrer mon thermostat connecté compatible avec Google. Pour les reste cela marche, lumières, volets, mais pas pour le Thermostat. Le code...
  • Google home ?

    Bonjour impossible de piloter à la voix mon thermostat somfy avec Google home par contre je peux le piloter manuellement sur l’application Google home, j ai dissocier le compte...
    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Rappel en date du 02 janvier 2024. Après les fêtes de fin d'année et le bonne année, il est temps de se remettre au boulot. Bloavezh Mat 2024. Bonjour, j'ai beau...
  • Google home ?

    Bonjour impossible de piloter à la voix mon thermostat somfy avec Google home par contre je peux le piloter manuellement sur l’application Google home, j ai dissocier le compte...
    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Thierry bonjour, Non cela ne marche pas. merci Tristan
  • Connection du Thermostat connecté à Google HOME

    Bonjour Est-il possible de connecter le thermostat connecté SOMFY à Google HOME ? Et si oui, comment procéder ? Merci !
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Thierry bonjour, j'ai essayé votre solution, mais je me retrouve avec le même message concernant mon thermostat connecté. Merci à vous Tristan
  • Google home ?

    Bonjour impossible de piloter à la voix mon thermostat somfy avec Google home par contre je peux le piloter manuellement sur l’application Google home, j ai dissocier le compte...
    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Bonjour, j'ai beau essayé je n'arrive pas à faire rentrer mon thermostat connecté somfy sur google home. Mes lumières, stores fonctionne mais il n'en veut pas Code PIN...
  • Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?

    Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
    Chrystelle N.
    Chrystelle N.

    Chrystelle N.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Mardi 07 mars 2023, merci de prendre contact avec moi, ma Tahoma ne marche plus depuis plus d'un mois maintenant et je n'ai plus de domotique. Quelqu'un de chez somfy...
  • Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?

    Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
    Chrystelle N.
    Chrystelle N.

    Chrystelle N.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Vendredi 24 février 2023 Bonjour, Plus de nouvelle de Somfy. Ils sont tous partie en vacances. Tout s'arrête en france quand il y a des vacances, Bref je n'ai toujours pas de...
  • Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?

    Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
    Chrystelle N.
    Chrystelle N.

    Chrystelle N.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Nicolas bonjour, Samedi 18 février 2023, j'informe que ma Tahoma ne marche toujours pas et que je peux pas faire monter et descendre mes volets et autres. Merci Tristan LE...
  • Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?

    Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
    Chrystelle N.
    Chrystelle N.

    Chrystelle N.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    TRISTAN L.
    TRISTAN L.

    TRISTAN L.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Bonsoir, Lundi 13 février 2023, j'indique que je ne peux toujours pas faire fonctionner ma Tahoma et je n'arrive pas à ouvrir et fermer mes volets Cordialement Tristan LE FLOC'H
Haut de page